Tener una amplia presencia en internet puede asegurar el éxito de muchos negocios, y uno de ellos es el de la telefonía. Vodafone cuenta con un canal online a través del cual se comunica, informa y recaba opiniones de sus clientes. Además, la compañía está potenciando su presencia en las redes sociales y terminando de desarrollar un portal exclusivo para consultar sus productos y servicios en el móvil.