El sector del telemarketing ha registrado un crecimiento espectacular durante los últimos años en nuestro país. No obstante, aunque la crisis económica ha asestado un duro golpe en la mayoría de los sectores empresariales, la facturación agregada de las 19 empresas que participaron en 2009 en un estudio realizado por ACE (Asociación Española de Contact Centers), que aglutina el 90% de la facturación, se incrementó un 9,1% hasta alcanzar la cifra de 1.533 millones de euros. Este año el telemarketing español continúa en su senda de crecimiento, haciendo gala de la gran versatilidad de sus servicios. |