tribuna
El ciclo de personal experience
Antonio Mateo,
director Creativo de Amateo Personal Experience
El otro día, escuchando un vídeo, de esos que se ven por Youtube, Randy Pausch, en su ultima lección, dijo esta frase: “Experiencia es lo que obtienes cuando no obtienes lo que quieres”. ¡Qué maravilloso es vivir experiencias que al menos te ayuden a sacar lo mejor de ti!.
Han sido muchos años desarrollando nuevas experiencias, arriesgando, creando nuevas marcas; RSCA “Responsabilidad Social Corporativa Activa”, Coaching Experiencial, Día Solidario de las Empresas, Training Ecológico, Training Day, Training Solidario, etc. Éstas hacían honor a nuevas acciones dentro de cada evento o a un nuevo evento en sí. Estas experiencias me han ayudado a seguir creando y generando nuevas ideas y, desde hace unos años, estamos buscando en el marketing experiencial ese “abono” necesario para hacer crecer sin límites ideas más personales, más transformadoras.

En estos momentos hemos dado lo que entiendo como “el gran paso”, que es el haber pasado de la marca empresarial a la marca personal, esa que distingue todo lo que haces, que transmite todo lo que llevas dentro, que te permite desarrollar sin límites tu propia creatividad. Durante este proceso, ha sido muy importante tener una metodología concreta, profundizar en ella y, estudiando cada paso, fuimos dando forma a un modelo a partir del cual trabajamos cualquiera de nuestras experiencias.

Por citar algunos ejemplos, eventos como “Los siete pilares de la sabiduría”, en el desierto de Wadi Ruum de Jordania, “Los cuentos de Dresden”, “Los caldos de la Australia” y “El hombre en busca de sentido” en Polonia (el título es el mismo que el del libro de Víctor Frankl); todos ellos consiguieron ser nominados a los premios a la Excelencia en los eventos en la categoría Viajes de Incentivo, los dos primeros, además, resultaron ganadores, y todos ellos tiene un mismo hilo conductor, una misma metodología, etc. “El ciclo de personal experience”.

En ellos está el desarrollo de la “esencia” de nuestros eventos, la hemos aprendido conjuntamente de muchos maestros, entre los que me gustaría destacar a Javier Fernández Aguado y José Aguilar, así se ha creado este ciclo, que nos permite que los participantes integren lo que han vivido.

El ciclo de personal experience está compuesto por cinco fases: conceptualizar, explorar, actuar, comprender e integrar.

1. Conceptualizar: “Yo quiero”, la idea que quiero llevar a cabo.
2.Explorar: “Yo puedo”, planificar, visualizar aquello que sé que puedo hacer.
3.Actuar: “Yo valgo”, ¡hacerlo! ¡Sentirlo! ¡Vivirlo! ¡Es la propia experiencia!.
4.Comprender: “Yo sé”, razonar, analizar, sacar una enseñanza de lo vivido.
5.Integrar: “Yo soy”, esa enseñanza pasa a ser parte de mí.

Desde el “yo quiero” hasta el “yo soy” hay todo un proceso de aprendizaje, que hace que las personas nos transformemos y transformarte significa integrar nuevos aprendizajes como parte de los hábitos de nuestra vida. Como dice Javier Fernández Aguado (socio director de Mind Value y miembro del Top Ten del Management Español) en el libro Who´s Who en el Management Español, de Francisco Alcaide Hernández: “La composición articulada de cada persona procede del difícil equilibrio entre “sentimientos”, “voluntad” y “razón”.

En definitiva, esto es lo que realmente perdura, es la esencia de cada evento, recordamos sólo aquellas experiencias que nos han aportado algo en nuestras vidas; ese momento donde lo racional, lo físico y lo emocional han encontrado ese equilibrio que nos permite disfrutar e integrar la vivencia, en ese momento, la experiencia pasa de ser “yo quiero” a ser “yo soy”.